واحد خدمات پس از فروش یکی از واحد های پویا و پر تلاش شرکت صنعتی کاوه می باشد که در این واحد افرادی مجرب جهت رفاه حال مشتریان شرکت صنعتی کاوه، خدمات را بصورت 24 ساعته و حتی روزهای تعطیل ارائه می دهند.

این خدمات شامل صندوق های؛ سبک، سنگین، امانات و آسانسوری می باشد.

لازم به ذکر است شرکت کاوه برای بالا بردن امنیت و اطمینان خاطری که مشتریان به شرکت کاوه دارند ساخت کلید ندارد و با تعویض قفل اطمینان خاطر را به مشتری می دهند.

مشتریان گرامی باید به چند نکته توجه لازم را داشته باشند:

  • ابتدا در قسمت پشتیبانی سایت مراحل ثبت نام انجام شود و سریال محصول خود را که روی کارت گارانتی می باشد در سایت ثبت نمایید. تا از خدمات یکساله و بیمه ۵ ساله بهرمند شوند.

  • برای گرفتن هر گونه خدمات حتما با شماره تلفنی که به صورت لیبل روی پشت در محصول می باشد تماس بگیرند. ضمناً شرکت در خصوص محصولات کاوه که لیبل نصب شده بروی پشـت در صنـدوق می باشد گارانتی می دهد و در صورت مخدوش یا برداشته شدن آن گارانتی نخواهد داد.
  • ارائه کارت شناسایی کارشناسان فنی  به مشتریان الزامیست.

 

راه های ارتباطی که می توان با مرکز خدمات پس از فروش در ارتباط باشید:

  1. تلفن مستقیم 77312345
  2. تلفن اصلی شرکت 52834 داخلی 2
  3. تلگرام و واتساپ 09360041342
  4. چت آنلاین داخل سایت
  5. کانال تلگرام(kavehservices)

لازم به ذکر است مرکز خدمات پس از فروش برای رفاه حال بانک ها، نهادها و مشتریان صندوق های آسانسوری که با شرکت کاوه در ارتباط هستند آماده عقد قراراد پشتیبانی ۲۴ ساعته و فوری با خدمات دوره ای می باشد.

برای کسب اطلاعات بیشتر با شماره تلفن 77002462 مدیریت خدمات پس از فروش تماس حاصل بفرمایید.

توجه: مرکز خدمات پس از فروش باشگاه مشتریان و سامانه جدید را برای رفاه حال مشتریان ارائه می دهد.